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• Pour les questions en lien avec le contenu des offres, contactez l’auteur(e) via cet e-mail : karine.trioullier@tidabisa.com

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• Il y a une période de garantie commerciale de 7 jours, garantie par le Fournisseur, pour demander l’annulation de l’achat en cas de défaut/incohérence du produit. Le replay de la formation n’est disponible que pendant 2 semaines après la délivrance en directe de la formation.

• L’Acheteur(se), êtes responsable de vérifier, immédiatement si l’accès à la prestation commandée est effectif. Dans le cas où un problème technique survient au moment de l’accès au contenu acquis, le délai d’annulation sera suspendu jusqu’à ce que le problème soit résolu. Par la suite, il reprendra où il s’est arrêté.

• La période d’annulation indiquée ci-dessus sera valable à partir de l’achat. De ce fait, vous, Acheteur(se), êtes responsable de vérifier, immédiatement si l’accès au produit acquis est effectif. Dans le cas où un problème technique survient au moment de l’accès au contenu acquis, le délai d’annulation sera suspendu jusqu’à ce que le problème soit résolu. Puis, il reprendra où il s’est arrêté.

• Le délai de livraison du produit et de la formation numérique peut varier en fonction de la méthode de paiement. Par exemple : Stripe jusqu’à 72h, Carte de Crédit jusqu’à 24h, Virement en ligne jusqu’à 8h.

• www.tidabisa.com est un Site et https://tidabisaacademy.thinkific.com une plateforme learning de distribution de produits numériques et ne possède pas de lien employé/travailleur ou tout autre nature qui ne soit pas une prestation de services de technologie et distribution digitale aux vendeurs. De cette forme, nous réitérons que www.tidabisa.com n’est pas responsable légal et/ou financier de la prestation commandée. Le contenu, la fonctionnalité, la qualité, l’offre et la publicité, sont de l’entière responsabilité du prestataire, Tida Bisa FZE qui a créé et mis à disposition la formation à travers la plateforme ;

• N’importe quelle information additionnelle sur la prestation doit être échangée par l’intermédiaire de l’Application et du Site;

• En cas de remboursement, l’acheteur pourra être remboursé par virement bancaire ou annulation sur la carte de crédit, selon la méthode de paiement utilisée au moment de l’achat. Le remboursement peut prendre environ trente jours pour un paiement par virement bancaire, et entre 30 et 60 jours quand la transaction est réalisée par carte de crédit.

• Dans le cas où l’achat est initié par un Acheteur ayant déjà fait plusieurs demandes d’indemnisation, l’achat pourra ne pas être approuvé.

• La confirmation d’achat signifie que l’acheteur est conscient et en accord avec les Conditions générales de vente et les Conditions générales d’Utilisation.

• Les demandes d’indemnisation impliquent la dévolution de la valeur totale de l’achat, jamais partielle. Cela est valable pour toutes les Prestations mises à disposition sur le Site et l’Application www.tidabisa.com, par les Vendeurs.

• Le droit français est seul applicable.

• Quel que soit le domicile présent ou futur des parties, celles-ci déclarent, tant pour elles-mêmes que pour leurs héritiers ou ayants droits, reconnaître sans réserve, pour trancher tout litige relatif au présent contrat, la compétence du Tribunal de Paris.

• Médiation :
Pour tout litige, réclamation ou contestation, l’Utilisateur a la possibilité de recourir à un médiateur indépendant, chargé de trouver une solution amiable. Il a notamment la possibilité de recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL), dont le lien figure ci-après :
Règlement en ligne des litiges – Achats nationaux ou dans l’UE (Démarche en ligne)
Règlement en ligne des litiges | Commission européenne (europa.eu)